存储卡产品助理

岗位职责：

一、部门工作

1）处理每个月部门人员的各项报销事宜，负责报销流程的进行；

2）处理销售订单和合同流转以及订单付款跟进；

3）整理每个月财务所需的订单凭证，有缺漏的补齐；

4）将每周与代理商的会议纪要进行整理；

5）将所有销售订单整理，统计销售总金额；

6）处理每个月存储卡借用账挂账和归还事宜。

二、返修事宜

1）每个月接收京东退的不良品进行清点和测试处理；

2）接收代理商和客户退的不良品再与客服对接进行后续返还处理；

3）处理客诉，对客返品进行整理并安排工厂进行测试和报告；

4）将工厂排产后仍是不良的产品进行归类，按主控方案退给相应的供应商，并持续跟进供应商的归还情况。

三、处理售后

1）针对业务反馈的各类售后问题及产品使用过程中异常问题时，要及时给予解决方案；

2）处理客诉，对客返品进行整理并安排工厂进行测试和报告；

3）规范售后处理进度及效率。

四、3C数据整理

1）针对3C提出的问题进行回复，以及各个容量品类销售数据进行再次复核；

2）申请3C年度付款及各个季度出货数据复核后付款申请；

3）整理每一个季度的销售数据，将国内外客户分开整理；

4）将每一季度的销售金额按当月的汇率换算成需要的币种；

5）按每一季度可申报的金额上限挑选合适的订单做好统计并申报；

协助部门各类数据的月度、季度、年度统计。

任职要求：

1. 全日制本科学历以上

2. 三年

3. 熟悉流程、具备团队精神、亲和力，学习力强、责任心强